「出張から帰って経費精算したいのに、えきねっとの領収書が出ない！」「iPhoneで発行ボタンを押しても画面が真っ白…」と焦っていませんか？会社の経費で落ちないと自腹になってしまうため、非常に冷や汗をかく瞬間ですよね。
安心してください。えきねっとの領収書が表示されない・ダウンロードできない原因の99%は「スマホの簡単な設定」です。
本記事では、パニックになっているビジネスマンに向けて、「表示されない時の1分解決策」から、「家にプリンターがない時のスマホ完結コンビニ印刷術」までを画像付きで最速解説します。これを読めば、今すぐ確実に出張費の領収書を手に入れることができます。
※この記事で5分以内に解決できること
【最優先】領収書がダウンロードできない・画面が真っ白になる時の解決策
領収書発行ボタンを押しても無反応だったり、画面が切り替わらないトラブルが続出しています。その原因は「ブラウザのポップアップブロック」と「えきねっとアプリの仕様」です。以下の手順ですぐに解決します。
罠に注意！「えきねっとアプリ」からは領収書PDFは発行できません
最も多い罠がこれです。えきねっとの「スマホアプリ版」からは、そもそも領収書のPDF発行ができない仕様になっています。
必ずSafariやChromeなどの「Webブラウザ」を開いて「えきねっと」と検索し、Webサイト版にログインしてから領収書発行の操作を行ってください。
【iPhone/Safari】ポップアップブロックの解除方法
WebブラウザからアクセスしているのにPDFが出ない場合は、スマホのブロック機能が働いています。iPhone（Safari）の場合は、以下の設定を「オフ」にしてください。
- iPhoneのホーム画面から「設定（歯車マーク）」を開く
- アプリ一覧から「Safari」を選択
- 「一般」の項目にある「ポップアップブロック」を「オフ（白）」にする
設定後、再度えきねっとの画面に戻り、発行ボタンを押します。「このサイトでのポップアップウィンドウを許可しますか？」と聞かれたら「許可」を選択すれば、無事にPDFが表示されます。
【Android/Chrome】ポップアップの許可設定
AndroidスマホやPCでChromeブラウザを使用している場合の手順です。
- Chrome右上のメニュー（︙）から「設定」をタップ
- 「サイトの設定」＞「ポップアップとリダイレクト」を選択
- スイッチをオンにして「許可」の状態にする
えきねっと領収書PDFの正しい取得・宛名設定・保存方法
表示トラブルが解決したら、正しくPDFを保存しましょう。
宛名を「会社名」に変更する方法
えきねっとのWebサイトにログインし、「マイページ」＞「予約内容確認」へ進みます。「領収書を発行する」ボタンを押すと、宛名入力画面が表示されます。ここで、自分の名前から「会社名」など任意の宛名に変更が可能です。
入力後、「上記の内容で領収書（PDF）をダウンロードする」を押せば完了です。なお、えきねっとの領収書はインボイス制度（適格請求書）に対応した簡易インボイス形式で発行されます。
ダウンロードしたPDFはスマホのどこに保存される？
スマホでダウンロードした領収書PDF（ファイル名：ryoshu.pdfなど）は、以下の場所に保存されています。
- iPhoneの場合： 純正アプリの「ファイル」アプリ ＞「ダウンロード」フォルダ
- Androidの場合： 「マイファイル（またはFiles）」アプリ ＞「ダウンロード」フォルダ
自宅にプリンターがない！スマホからコンビニで直接印刷する方法
「会社に紙で提出しないといけないのに、自宅にプリンターがない！」というビジネスマンを救うのが、コンビニのネットプリントです。USBメモリに移す必要はなく、スマホだけで1分で完結します。
セブンイレブン「かんたんnetprint」
会員登録不要で一番手軽な方法です。
- スマホに無料アプリ「かんたんnetprint」をインストール。
- アプリを開き、先ほど保存したえきねっとの領収書PDFを選択してアップロード。
- 画面に「予約番号」が表示されます。
- セブンイレブンのマルチコピー機へ行き、「プリント」＞「ネットプリント」を選択し、予約番号を入力すれば印刷完了です。
ローソン・ファミマ「ネットワークプリント」
ローソンやファミリーマートを利用する場合はこちらの無料アプリを使います。
- アプリ「ネットワークプリント」をインストール。
- アプリにPDFを登録し、「ユーザー番号」を発行。
- コピー機で「ネットワークプリント」を選択し、ユーザー番号を入力して印刷します。
【予備知識】駅の券売機で「2人分に分けて」領収書を出す裏技
同僚の分もまとめてえきねっとで予約した場合、「領収書を2人分（別々）に分けて経費精算したい」というケースがありますよね。この場合、WebのPDF発行では分割ができません。
解決策として、駅の指定席券売機できっぷを発券した後、そのまま「みどりの窓口」へ行き、きっぷを提示して「領収書を2人分に分けて発行してください」と伝えましょう。窓口の係員さんが個別に金額を分けた領収書を発行してくれます。
出張族必見！次から「経費精算の地獄」から解放される2つのビジネスハック
今回のえきねっとの領収書トラブルで、「出張の経費精算って本当にストレスだ…」と痛感したのではないでしょうか。
実は、デキるビジネスマンは以下の2つの方法を使って、経費精算の手間を劇的に減らしつつ、自分のお小遣い（ポイント）をこっそり稼いでいます。
ハック①：新幹線とホテルは「JTBの出張パック」で一括予約する
えきねっとで新幹線を取り、別のサイトでホテルを取り…とバラバラに予約すると、領収書が複数枚になり、精算書の記入も2倍になります。
次回の出張からは、JTBなどの「ビジネス出張パック（新幹線＋ホテル）」を利用しましょう。予約が1回で済むだけでなく、領収書も「出張パック代」として1枚でスパッと出せるため、経理への提出が秒で終わります。しかも個別に取るより料金が安いことがほとんどです。
⇒ 【JTB】領収書が1枚で完結！お得な「ビジネス出張パック」を見てみる
ハック②：出張の立て替え専用の「サブクレジットカード」を持つ
プライベートの買い物と、出張の立て替え（えきねっとやホテル代）を同じクレジットカードで決済していませんか？これだと明細が混ざってしまい、経理から突っ込まれた時の確認作業が地獄になります。
解決策は「出張・立て替え専用に、年会費無料のサブカードを1枚作っておくこと」です。出張費だけをそのカードで切れば、Web明細自体がそのまま出張費用の完璧な証明になり、個別の領収書を紛失した時の保険にもなります。さらに、立て替えた分の高額なポイントは、すべて自分のもの（お小遣い）になります。
審査が早く、スマホですぐに番号が発行される「エポスカード」などが、出張族のサブカードとして絶大な人気を誇っています。
⇒ 【年会費永年無料】即日発行できる「エポスカード」でお小遣い（ポイント）を稼ぐ
まとめ：えきねっとの領収書トラブルはスマホ設定で即解決！
えきねっとの領収書が出ないトラブルの対処法と、便利な使い方をまとめます。
無事に領収書を発行して、スッキリと出張の経費精算を終わらせてくださいね。お仕事お疲れ様でした！
